请停止表演式上班
24年初,入职了某制造业“工厂”,行业、方向还不错,只要投入拿到结果并不困难。没想到, 遇到了让人惊叹的职场混子。
几个典型场景
场景1
- 周一,主管在群内一通@,充满“黑话”,粗一看任务安排地井井有条,每个人都领到了任务,做完后项目里程碑也可完成;
- 产品设计A,先提出疑问:需求文档在哪儿呢?X 功能的目标是什么?
- 我提出疑问: Y 功能不是x周前就完成了吗?
- 前端提出疑问: Z 功能没有闭环,用户做完这个动作后,该跳到哪儿? ……
(小群内消息来了) 主管:群内内容看看即可,实际功能我们已经完成,有些不用按照群内说的去做,按照实际规划进行。
可是,并没有任何规划。
大家面面相觑,不知所以,只好各找各的摸鱼方式,然后绞尽脑汁思考日报如何瞎扯。
场景2
- 主管群内一通@,晚上8点准时开始周会,讨论xxx,复盘yyy,规划zzz。
- 大家一通“收到”。
(小群来消息) 主管:公司要求固定开周会,我们这周没有更多要讨论的,就不开了。
大家心中一通呵呵。
场景3
- 项目测试验收不过,被测试部门打回,要求整改并二轮送测;
- 群内主管一通@,xxx 我已经多次强调,这是低级错误;yyy 我已经要求修改,为什么还没有修改? @某某 安排下集体加班做全回归测试,并做好周期性测试安排……
- 群内无言、无回复。
疯狂的中层,表演式上班
主管的工作重点在于展示忙碌、看起来高效,而不是实际产出或完成有意义的工作。一种为了在他人(尤其是上级)面前建立某种形象而进行的“表演”。有一下几种典型特征:
- 任务和会议是道具:它们被用来营造一种“有事可做”、“正在积极管理”的假象。
- 沟通是脚本:群里安排任务和会议更像是在按剧本走,而不是基于实际需求或为了解决问题。
- “忙”是人设:每个人都可能被卷入这种“忙碌”的氛围中,即使内心清楚这些忙碌是空洞的。
为什么会发生这种“表演式上班”,可能的原因有这些:
- 缺乏明确的绩效衡量标准:当实际产出难以量化或不被重视时,人们就会转而寻求通过“过程”来证明自己的价值。
- 不信任的文化:如果管理层不信任团队成员的自主性和效率,就倾向于通过更多的监控和“看起来”的管理来填补这种不安全感。
- 信息不对称:领导层可能不了解基层工作的真实情况,中层管理者为了应对这种信息差,就可能选择“表演”。
- “内卷”压力:在竞争激烈的环境中,每个人都可能感到需要比别人更“忙”,以显示自己的投入和重要性。
- 个人职业素养: (中层)管理者没有职业素养,能力欠缺但善于找漏洞钻营,欺上压下,职业“混子”。
严重后果
- 效率低下:资源被浪费在无意义的会议和表演式任务上。
- 士气低落:员工会感到沮丧、被欺骗,并对工作失去热情。
- 人才流失:有能力的员工可能会寻求更注重实际产出和效率的工作环境,(目前行业不景气,流动性差,这也是导致管理者为所欲为的原因之一)。
- 组织僵化:决策流程变得复杂,创新受阻,组织难以适应变化。
该主管曾因工作时间“摸鱼”(在车内睡觉等)遭到投诉与审查,但在上一级领导的保护下,仍相安无事,只稍微收敛摸鱼行为,加强了“表演式工作”。团队遭遇裁员,去掉了一半以上员工。
最后
在目前的就业背景下,遇到的抱团的中层领导非常常见,所谓高管的“自己人”。经济差,似乎也成了他们达不成业绩的最强有力借口。
遭遇这样的情况,却无法像之前一样立即选择离开,着实悲哀。但无论如何,主动求变,才是破局之道。
说个暴论,年龄40+的中层,优秀的不多。如果他跟上一级领导有私人关系,那基本就是垃圾。